Shipping policy

# شپنگ پالیسی یہ شپنگ پالیسی **Epal Store** پر دیے گئے تمام آرڈرز پر لاگو ہوتی ہے۔ ہم کوشش کرتے ہیں کہ تمام آرڈرز بروقت پراسیس اور روانہ کیے جائیں۔ عام حالات میں آرڈرز کی ڈیلیوری **2 سے 3 کاروباری دنوں** کے اندر مکمل کر دی جاتی ہے۔ تاہم، یہ وقت تخمینی ہے اور بعض حالات میں اس میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ ڈیلیوری میں تاخیر ہنگامی صورتحال، عوامی تعطیلات، کورئیر سروس کے مسائل، خراب موسم، قدرتی آفات، یا دیگر غیر متوقع وجوہات کی بنا پر ہو سکتی ہے۔ ایسی صورت میں آرڈر کی ترسیل میں اضافی وقت لگ سکتا ہے۔ Epal Store ایسی تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا جو ہمارے کنٹرول سے باہر حالات کی وجہ سے پیش آئے۔ تمام آرڈرز کی شپنگ اس پتے پر کی جاتی ہے جو صارف آرڈر دیتے وقت فراہم کرتا ہے۔ صارف کی ذمہ داری ہے کہ وہ درست، مکمل، اور تازہ ترین شپنگ معلومات فراہم کرے۔ اگر غلط، نامکمل، یا غیر درست معلومات کی وجہ سے آرڈر کی ڈیلیوری میں تاخیر ہو، آرڈر واپس آ جائے، یا ڈیلیور نہ ہو سکے، تو Epal Store اس کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔ آرڈر شپ ہونے کے بعد ڈیلیوری کا وقت صارف کے مقام، کورئیر پارٹنر، اور مقامی ترسیلی حالات پر منحصر ہو سکتا ہے۔ ہم مخصوص تاریخ یا وقت پر ڈیلیوری کی ضمانت نہیں دیتے، جب تک کہ واضح طور پر ایسا نہ کہا گیا ہو۔ اگر کسی آرڈر کے شپمنٹ میں غیر معمولی تاخیر ہو، تو صارف ہم سے رابطہ کر سکتا ہے تاکہ ہم دستیاب معلومات کے مطابق رہنمائی فراہم کر سکیں۔ اگر آپ کو شپنگ سے متعلق کسی بھی قسم کا سوال ہو، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں: **ای میل:** support@epalstore.store -